一、綜述

所謂企業(yè)社會責任，就是指企業(yè)在追求利潤最大化的同時，更加有效地創(chuàng)造社會、經濟和環(huán)境的綜合價值，最大限度地增進社會福利。企業(yè)承擔社會責任，是實現人與社會、人與自然全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的必然要求，也是現代社會對企業(yè)的普遍期望和企業(yè)實現更高質量發(fā)展的客觀需要。開山集團在實施省委省政府“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強省”總戰(zhàn)略和實施“三名”企業(yè)培育試點工作中彰顯社會責任，依照“做一個偉大企業(yè)”的發(fā)展理念，秉承“構造持續(xù)一流的創(chuàng)新能力，為用戶創(chuàng)造價值，構建未來”的核心價值觀，把“為民族工業(yè)造芯”和“為節(jié)能地球作貢獻”作為企業(yè)的核心使命，努力踐行綠色制造、節(jié)能低碳、“造一流產品，做優(yōu)質服務”的企業(yè)宗旨，注重守法，樹立誠實守信的道德文化；以人為本，善待員工，關注員工職業(yè)生涯和發(fā)展，依法維護員工權益，打造幸福開山；注重市場，善待用戶，時刻以滿足市場需求為關注焦點，創(chuàng)造客戶的幸福；善待環(huán)境，致力于發(fā)展綠色經濟和節(jié)能減排；善待社會，以“反哺社會，造福社會”的情懷和胸襟，積極參加社會公益活動，塑造企業(yè)良好形象，進一步增強企業(yè)的社會責任感。

二、2016年度社會責任實踐

1、注重守法，誠信經營。長期來，開山集團把遵紀守法、誠信經營、文明經商作為企業(yè)和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要基石。公司高層領導在生產經營過程中引導員工和管理者認真學習國家法律法規(guī)和有關政策，充分了解和掌握有關政策法規(guī)，不斷提高員工和管理者自身的道德意識、誠信意識，樹立嚴于律己、誠實做人、坦誠相待、忠實履行社會責任義務的良好風氣，做到遵紀守法、誠信經營、照章納稅、保障利益相關者的合法權益。同時積極推動法制化、標準化建設，建立健全企業(yè)內信用體系、員工職業(yè)道德行為規(guī)范，切實加強企業(yè)內部質量管理和信用管理，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)操守，遵守商業(yè)道德，杜絕不合格產品流向市場，切實做到公平交易，誠信經營。企業(yè)先后被國家和省有關部門授予中國馳名商標、國家級“守合同重信用”單位、國家質量免檢產品、中國機械工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、中國機械工業(yè)百強企業(yè)、省工商信用AAA級“守合同重信用”單位、省信貸誠信企業(yè)、省AAA級納稅信用單位、省信用管理示范企業(yè)、浙江省最受尊敬企業(yè)等榮譽稱號，彰顯出企業(yè)強烈的社會責任感。

2、注重員工，保障權益。開山集團始終堅持以人為本的理念，把人力資源視為企業(yè)發(fā)展最重要的戰(zhàn)略資源，努力打造幸福開山。

多年來，開山通過不斷引進國內外一流的人才，打造國內一流的技術創(chuàng)新平臺，引領行業(yè)發(fā)展。日常生產經營中嚴格執(zhí)行《勞動法》和《勞動合同法》，規(guī)范執(zhí)行勞動用工制度，通過與員工平等協(xié)商簽訂勞動合同、嚴格執(zhí)行工資工時、作息休假等制度，依法參加各項社會保險；建立了健全的企業(yè)黨組織、工會組織和職代會制度，有效保障員工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)管的權利，先后被授予全國五一勞動獎狀單位、浙江省先進基層黨組織、浙江省“雙強百佳”先進黨組織、省優(yōu)秀民營企業(yè)、省民營企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新獎、省“十一五”社會主義勞動競賽先進企業(yè)、市勞動關系和諧企業(yè)等榮譽稱號。

重視人才的開發(fā)培養(yǎng)，按照公開、公平、公正的原則建立了完整的員工在崗培訓制度，與西安交通大學、中國地質大學（武漢）、、浙江機械工業(yè)技術學院、衢州學院、衢州職業(yè)技術學院衢州技術師學院、衢州中專等建立了首期的校企合作基地，并在衢州職業(yè)技術學院內成立了開山學院和開山職工大學，培養(yǎng)員工后續(xù)人才和開展員工培訓。近年來已培訓新員工1249人次，機械識圖培訓1476人次，藍領培訓3168人次，參加日本精益生產高管培訓4人，參加省經信委組織的德國工業(yè)4.0總裁班培訓5人，參加市經信委組織的和君商學院總裁班學習7人。通過“外引內練”，加強了對員工的技能培訓，努力為員工搭建廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺，讓員工在各自的崗位上充分感覺到自己是個非常有價值的人，在感受工作快樂的同時，也培養(yǎng)員工的一份責任心，幫助員工成長進步，被定為市“兩創(chuàng)”文化進企業(yè)試點單位，并多次被評為市學習型組織、示范性學習型組織、學習型黨組織建設先進單位。

嚴格執(zhí)行勞動安全、環(huán)境和工業(yè)衛(wèi)生的有關規(guī)定，強化安全生產管理，改善工作環(huán)境，加強勞動保護，定期進行員工體檢、特殊工種體檢和女工婦檢，做好職業(yè)病防治工作，通過了GB/T2800/-2001職業(yè)健康安全管理體系認證，確保生產安全和員工職業(yè)健康。

企業(yè)與員工分享發(fā)展成果，設立了員工保障資金，實施員工關愛工程，每年都針對有特殊困難的員工進行經濟補助，幫助他們解決生活中的實際困難，并千方百計幫助外地員工落實子女入托、入學等問題。

注重豐富員工的文化生活，公司成立了員工籃球隊、合唱團，設立了健身房、閱覽室，從2008年開始，每年都開展以“幸福開山”為主題的“開山文化節(jié)”活動，開展籃球、乒乓球、爬山、健步行、拔河、象棋、攝影等比賽和舉辦員工文藝晚會、集體婚禮等活動，讓員工擁有最大的幸福感，努力打造、構建充滿凝聚力的幸福開山、和諧企業(yè)，被列為浙江省文明單位和省級企業(yè)文化建設示范單位。

3、注重用戶，提供服務。多年來，開山集團秉承“構建持續(xù)一流的創(chuàng)新能力、為用戶創(chuàng)造價值、構建未來”的核心價值觀，根據市場需求，引進了世界頂尖的研發(fā)人才和科研設備，以用戶需要為中心，加大技術創(chuàng)新和技術改造力度，不斷提高產品研發(fā)、工藝和裝備水平，不斷開發(fā)高質量、高附加值、節(jié)能低碳的適銷對路新產品，滿足市場需求，創(chuàng)造客戶的幸福。集團旗下有4家國家高新技術企業(yè)，生產國家級高新技術產品，并有1個國內首臺（套）產品，4個省內首臺（套）產品,3個浙江制造精品，2個省優(yōu)秀工業(yè)產品。我們開發(fā)的螺桿空壓機能效居世界領先水平，其中的兩級噴油螺桿空氣壓縮機，被國家發(fā)改委確定為2015年度“中國十大最佳節(jié)能技術”，并列入“國家重點節(jié)能低碳推廣目錄”為用戶節(jié)約了大量使用成本；突出以市場用戶為中心，積極完善質量安全保證體系，確保產品質量和安全，產品質量已通過ISO9001：2008質量管理體系認證和礦用產品安全標志認證、礦用(配套電氣設備)合格認證，“開山牌”為中國馳名商標，產品為浙江名牌產品，曾獲國家質量免檢產品稱號。企業(yè)重視市場營銷網絡建設，設有專門的客戶服務電話、市場部和售后“三包”服務機構，對用戶的訴求。確保在最短的時間內給予專業(yè)答復和解決，被評為“浙江企業(yè)首選供應商”、“浙江消費者首選品牌”和“浙江省最受尊敬企業(yè)”。

4、注重節(jié)約，保護環(huán)境。開山集團倡導發(fā)展低碳環(huán)保綠色經濟，在開展生產經營和實施技改建設項目時，能按規(guī)定進行能源和環(huán)境影響評估和“三同時”，主動淘汰落后技術、工藝和設備，努力踐行資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)和綠色生產。公司奉行節(jié)能低碳和“為節(jié)約地球做貢獻”的宗旨，致力于合理和節(jié)約利用資源，開發(fā)的螺桿空壓機是國內唯一達到國家1級能效水平的企業(yè)，與普通螺桿壓縮機相比，能效水平可提高10-30%左右，居世界先進水平，并被授予“中國十大最佳節(jié)能技術”、“浙江制造精品和省級工業(yè)新產品”稱號，并列入“國家節(jié)能低碳技術推廣目錄”。據資料我國2010年在運行的壓縮機約8100萬Kw，耗電3726億度，若能全部換成開山II級能效壓縮機。則一年節(jié)能電1118億度，相當于1.3個長江三峽的發(fā)電量，節(jié)約煤約1374萬噸，減少二氧化碳排放779.04萬噸，減少二氧化硫排放34.09萬噸的社會明顯效果。開發(fā)的具有世界領先水平的有機朗肯循環(huán)螺桿膨脹機是一款革命性的節(jié)能新產品，可有效地利用鋼鐵、水泥、石化等行業(yè)生產過程中排放的廢熱、余壓進行發(fā)電，已獲得21項專利，其中發(fā)明專利9項，并獲得“浙江省工業(yè)大獎銀獎”，省首臺（套）產品、“浙江制造精品”和省工業(yè)新產品等稱號。列入2015年度《國家重點節(jié)能低碳技術推廣目錄》。該技術可大量節(jié)約社會能源支出和低碳排放，據開山年產50萬Kw螺桿膨脹發(fā)電機的生產能力，如全球投入運行，按每年運行7500小時計算，可發(fā)電37.15億度，相當于節(jié)能用煤46.09萬噸，減少二氧化碳排放121.67萬噸，減少二氧化硫排放1.15萬噸的社會效益。為節(jié)約中國、綠色發(fā)展做出了貢獻，主動承擔培養(yǎng)綠色消費觀念、推動低碳經濟發(fā)展的社會責任。公司內推行清潔生產、6S管理，通過了ISO14001：2004環(huán)境管理體系認證，依法做好污染減排工作，自覺做到達標排放，保護環(huán)境。

5、注重公益，回饋社會。公司的核心價值觀是“為用戶創(chuàng)造價值，構建未來”，公司在為社會提供優(yōu)秀產品和服務的同時，回報社會的腳步也從未停止，努力承擔社會責任。集團共有員工近5,000人，未來在企業(yè)發(fā)展過程中充分吸納了社會下崗失業(yè)、農村失地、貧困山區(qū)等社會人員就業(yè)，為保一方平安和社會穩(wěn)定作出了貢獻，2011年被省公安廳等授予“浙江省治安安全示范單位”、省勞動人事廳授予“浙江省再就業(yè)先進企業(yè)”和衢州市“和諧企業(yè)”等榮譽稱號；2015年繳納各項稅費3.43億元，2016年繳納各項稅費1.29億元，多次被市政府授予社會貢獻獎和財政貢獻獎等榮譽，為地方經濟發(fā)展作出了突出貢獻。

開山集團在生產優(yōu)質產品滿足社會需求、回報社會的同時，還通過慈善和社會公益事業(yè)回饋社會。企業(yè)與偏遠落后的柯城區(qū)七里鄉(xiāng)大頭村結成了幫扶對子，捐款幫助村里進行筑路等公益設施建設；積極參與社會公益活動和慈善捐助，如2014年、2015年兩年共捐款500萬元支持衢州市“五水共治”工作，并與衢江區(qū)小湖南鎮(zhèn)巖家山村結對“千企聯千村，黨建助治水”行動，幫助巖家山村治理污水、建設新農村；汶川地震時捐款及物資近100萬元支援抗震救災，捐款10萬元支援柯城區(qū)九華鄉(xiāng)小學修復被泥石流毀壞的校舍；支持教育事業(yè)發(fā)展，如捐款50萬元設立衢州市優(yōu)秀教研組長獎勵基金，捐款130萬元設立西安交通大學“開山壓縮機獎學基金”和修建“開山”報告廳，捐助50萬元設備幫助衢州職業(yè)技術學院開展教學活動，捐助20萬元設備與衢州學院共同開發(fā)生物質新能源裝備，捐款50萬元開展“盛世騰飛看衢州”大型航拍活動，捐款20萬元支持浙江省“彩虹行動”幫助貧困山區(qū)農民解決看電視難問題；2009年衢州桔農出現“賣桔難”時，主動下農村收購“愛心桔”等，幫助農民兄弟解決桔子出售的困難；在衢州市第一家設立了“開山員工扶助基金”，幫助生活確有特殊困難的員工。開山以實際行動踐行著回報社會的諾言，承擔起支持社會公益事業(yè)應有的責任，彰顯出一個優(yōu)秀民族企業(yè)的高度社會責任感。

三、不足與展望

我們認為企業(yè)履行社會責任是企業(yè)發(fā)展的宗旨，而不是終極目的。以發(fā)展的眼光看，企業(yè)履行社會責任是沒有終點的，需要持久的關注與長期的努力。我們始終認為企業(yè)只有堅持創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展，做大做強做優(yōu)，才能向社會源源不斷提供更多滿足社會需要的優(yōu)質產品，才能提供更多的就業(yè)崗位和物質財富，才能繳納更多的財政稅收，才能保證經濟社會穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展，也才能真正承擔起更多的社會責任。因此，盡管我們在誠信經營、維護員工權益和利益相關者的權益保護、環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展、公共關系和公益事業(yè)等方面做出了一些成績，但與社會發(fā)展要求和省政府《關于推動企業(yè)積極履行社會責任的若干意見》的有關規(guī)定仍有一定差距。在今后的生產經營管理中，我們將進一步強化社會責任意識，通過多種途徑履行社會責任，進一步增強企業(yè)管理能力，遵守法律法規(guī)、社會公德、商業(yè)道德，遵循公平、自愿、誠實信用的原則，自覺接受政府和社會公眾的監(jiān)督；在進一步追求企業(yè)經濟效益和保護相關利益群體合法權益的同時，堅持綠色發(fā)展、低碳經濟、善待環(huán)境，向社會提供更多的低碳、環(huán)保、優(yōu)質、安全、可靠的節(jié)能新產品，有效地創(chuàng)造經濟、社會和環(huán)境的綜合價值；積極保護員工合法權益，加強對員工社會責任和職業(yè)發(fā)展的培訓教育，努力構筑和諧發(fā)展企業(yè)；積極從事環(huán)境保護、社區(qū)建設，積極參與社會公益事業(yè)，追求更高的標準，承擔更多的社會責任，促進企業(yè)與社會、環(huán)境以及各相關利益群體的和諧發(fā)展，努力提升企業(yè)品牌形象和競爭力，按照公司既定的戰(zhàn)略發(fā)展目標，繼續(xù)譜寫更加壯麗的幸福開山新篇章，做一個偉大的企業(yè)！